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库房搬家了

2014-10-5 12:11:35      点击:499

刚开始从IT行业转到取暖产品销售,只有一套120平米的民居,既做办公室,也兼做库房和展厅;

 

慢慢做的产品多了,租了写字楼办公。另租了库房和员工宿舍,从两间慢慢扩大到五间,可展厅还是在写字楼里面;

 

后来产品品种越来越多,从最初的液化气扩到天然气、电、煤油、柴油,直到真火壁炉,取暖工程和租赁等需要大面积周转库房的业务也开展了。可是样品和工具还是进不了写字楼,只能辛苦客户移步到逼仄的库房。每天忙着从库房到办公室,从办公室到库房,一趟趟忙着看样、试机、发货、售后服务

 

2009年,终于将办公、库房和展厅合到一起,地点虽然偏僻一些,可减少了自己和客户的辛苦;

 

城市在扩大,原来处于公园边上静谧的库房的周边环境越来越恶劣,周围的人员也越来越杂。加之本人的心态也发生了根本的变化,充分意识到取暖器的“安全”和“专业”是压倒一切的,外聘的人员根本就不可能从专业知识方面达到自己的专业程度,对客户的服务态度也不可能完全没有瑕疵。于是决定辞退销售和部分服务员工,只保留搬运的民工,宁愿压缩规模也要尽力为客户提供一手、直接面对面的服务。只想做一家小规模、专业、长久运营的老店,不给自己太大的压力,也可为客户长久的服务于是就有了这一次的库房搬迁:

      周边环境好了;

      办公面积大了;

      展厅内冬天不会那么冷了,客户可以从容的交流、试机、提货,甚至可以一起喝一杯茶了;

       公司注册地址转到自己的物业,以后再不用搬迁了;

     

我们希望,今年我在这儿,明年还在,以后都在,新客户容易找到,老客户无需电话预约可直接上门。。。。。。